Actievoorwaarden – SpeelgoedClub.com
Algemene Actievoorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle acties en promoties van SpeelgoedClub.com, tenzij in de specifieke actievoorwaarden anders is vermeld.
Deelnemingsvoorwaarden
Deelname aan acties is uitsluitend mogelijk voor:
- Consumenten woonachtig in Nederland en België
- Personen van 18 jaar en ouder
- Deelnemers met een geldig e-mailadres
Promotiecodes
- Promotiecodes zijn beperkt geldig
- Niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen
- Alleen geldig bij online aankopen
- Geen contante waarde
Gratis Verzending
Gratis verzending is beschikbaar:
- Bij besteding boven €50
- Voor Nederland en België
- Alleen met standaardlevering
- Niet geldig voor spoedlevering
Kortingsacties
- Percentagekortingen gelden op het assortiment
- Uitgezonderd zijn nieuwe collecties
- Maximale korting €100 per bestelling
- Niet combineren met andere kortingen
Cadeau-acties
- Bij cadeau-acties geldt: op=op
- Geen ruil mogelijk voor andere producten
- Cadeaus worden automatisch toegevoegd
- Geen contante waarde voor cadeaus
Cashback Acties
- Cashback wordt verwerkt binnen 14 dagen
- Uitsluitend via iDEAL of bankoverschrijving
- Minimum bedrag van €10
- Maximaal €50 cashback per klant
Tegoedbonnen
- Tegoedbonnen zijn 12 maanden geldig
- Niet inwisselbaar voor contant geld
- Aanvullende voorwaarden kunnen gelden
- Alleen online inwisselbaar
Verjaardagsacties
- Verjaardagskorting geldig in geboortemaand
- Te gebruiken met persoonlijke code
- Niet combineren met andere acties
- Alleen voor geregistreerde leden
Nieuwbriefkorting
- 10% korting op eerste aankoop
- Alleen voor nieuwe nieuwsbriefabonnees
- Geldig binnen 30 dagen na inschrijving
- Uitsluitend voor volledige prijs producten
Beoordelingsacties
- Schrijf een beoordeling en ontvang korting
- Korting geldig op volgende aankoop
- Beoordeling moet goedgekeurd zijn
- Maximaal 1 beoordeling per product
Referral Programma
- Verwijs vrienden en ontang korting
- Beide partijen ontvangen korting
- Vriend moet nieuwe klant zijn
- Korting geldig bij aankoop boven €25
Flash Sales
- Kortingen gelden voor beperkte tijd
- Op=op, geen restitutie mogelijk
- Niet combineren met andere acties
- Alleen voorraadproducten
Seizoensacties
- Seizoenskortingen gelden op selectie
- Retourrecht conform normale voorwaarden
- Voorraad beperkt, op=op
- Actiedata worden duidelijk vermeld
Studentenkorting
- 15% korting op volledige collectie
- Geldig op vertoon van studentenpas
- Alleen voor niet-uitverkochte items
- Maximaal 2 producten per bestelling
Bulkkorting
- Bij aankoop van 5+ producten
- Automatisch verrekend in winkelwagen
- Geldig op geselecteerde producten
- Niet combineren met andere kortingen
Annulering Acties
SpeelgoedClub.com behoudt zich het recht voor:
- Acties voortijdig te beëindigen
- Voorwaarden aan te passen
- Deelname te weigeren
- Fouten in acties te herstellen
Klachten over Acties
Klachten over acties kunnen worden ingediend:
- Binnen 7 dagen na afloop actie
- Via het contactformulier op de website
- Met vermelding van actie en bestelnummer
Uitsluiting Deelname
Deelname kan worden geweigerd bij:
- Misbruik van actievoorwaarden
- Meerdere accounts per persoon
- Onjuiste gegevensverstrekking
- Commercieel gebruik van acties
Actie Communicatie
- Acties worden aangekondigd via nieuwsbrief
- Website en social media kanalen
- Aanbiedingen zijn zichtbaar in winkelwagen
- Persoonlijke codes per e-mail verzonden
Retourbeleid Actieproducten
- Actieproducten kunnen worden geretourneerd
- Bij retour vervalt de actiekorting
- Retourkosten voor eigen rekening
- Originele aankoopprijs wordt terugbetaald
Technische Problemen
SpeelgoedClub.com is niet verantwoordelijk voor:
- Technische storingen tijdens acties
- Niet ontvangen van actiecodes
- Vertragingen in e-mailbezorging
- Problemen met websitebereikbaarheid
Wijzigingen Voorwaarden
- Voorwaarden kunnen worden aangepast
- Wijzigingen gelden direct na publicatie
- Houd website regelmatig bij voor updates
- Oude voorwaarden komen te vervallen
Geschillen
Geschillen over acties worden behandeld:
- Door de klantenservice van SpeelgoedClub.com
- Volgens Nederlands recht
- Met inachtneming van deze voorwaarden
Contact over Acties
Voor vragen over acties:
- Raadpleeg eerst de veelgestelde vragen
- Gebruik het contactformulier op de website
- Vermeld altijd de actienaam en code